Qui d'entre vous n'a jamais été confronté à un problème de séances impayées ? À mesure que nous creusions ce sujet, qui nous a été suggéré par un courrier de lecteur nous demandant conseil pour y faire face, nous nous sommes aperçus que vous étiez nombreux à vous trouver dans la peau du créancier - pour des raisons très diverses : certains, par négligence ou manque de temps notamment, préfèrent attendre la fin d'une série de quinze ou vingt séances pour demander au patient de régler la totalité, plutôt que de lui demander un règlement toutes les cinq séances, comme le voudrait l'usage , d'autres "oublient" de préparer la feuille de soins le jour de la dernière séance et renvoient le patient en lui disant "on règlera ça plus tard".